أكدت المديرية العامة للجوازات أهمية الاستفادة من الخدمات الرقمية التي توفرها منصة أبشر لتسهيل إجراءات المقيمين وأصحاب العمل، حيث كشفت عن خطوات إتمام خدمة تعديل الاسم المترجم للعمالة المنزلية بشكل إلكتروني مبسط.
إقرأ ايضاً:المرور يوجه إنذاراً حازماً لقائدي الشاحنات .. مخالفات بسيطة قد تتحول إلى كارثة مرورية!"الجمعية الفلكية بجدة" تحذر من تفويت فرصة مشاهدة كوكب المشتري.. وهذا هو الوقت الأنسب!
وأوضحت الجوازات أن هذه الخدمة تتيح لصاحب العمل تعديل الاسم المترجم للعمالة المنزلية المسجلة لديه دون الحاجة لمراجعة فروع الإدارة، مما ينسجم مع توجه المملكة نحو التحول الرقمي الكامل في الخدمات الحكومية.
وأشارت إلى أن الهدف من الخدمة هو رفع دقة البيانات الرسمية للعمالة المنزلية، وضمان مطابقة الأسماء المترجمة مع الوثائق الرسمية الصادرة من بلد العامل، بما يسهم في الحد من الأخطاء الإدارية.
وأضافت أن الخطوة الأولى للاستفادة من الخدمة تبدأ بالدخول إلى منصة أبشر عبر الحساب الشخصي لصاحب العمل، وهي المنصة التي تعد البوابة الرقمية الأولى للمواطنين والمقيمين.
ثم يتعين على المستخدم اختيار أيقونة “العمالة المنزلية” من القائمة الرئيسية، حيث يتم عرض جميع بيانات العمالة المرتبطة بحسابه في النظام.
بعد ذلك، يتم الدخول إلى خيار “خدمات هوية مقيم” الذي يضم مجموعة من الخدمات الإلكترونية المخصصة لتحديث بيانات المقيمين والعاملين.
ومن بين هذه الخدمات يظهر خيار “تعديل الاسم المترجم”، والذي يمكن من خلاله تعديل بيانات الاسم المترجم بدقة قبل حفظ التغييرات وإرسال الطلب إلكترونيًا.
وأكدت الجوازات أن هذه العملية لا تتطلب زيارة مكاتبها، إذ تتم الموافقة على الطلب إلكترونيًا بعد مراجعته آليًا للتأكد من تطابق البيانات مع الوثائق الرسمية.
وتعد الخدمة امتدادًا لجهود وزارة الداخلية في تحسين تجربة المستخدم وتوفير حلول ذكية لخدمات الإقامة والهوية.
كما تأتي في إطار مساعي الحكومة السعودية لرفع جودة الخدمات الإلكترونية ضمن برنامج التحول الوطني ورؤية المملكة 2030.
وبيّنت الجوازات أن منصة أبشر تسعى إلى توسيع نطاق خدماتها لتشمل جميع معاملات المقيمين وأصحاب العمل إلكترونيًا دون تدخل ورقي.
وأشارت إلى أن مثل هذه الخدمات الرقمية تسهم في خفض الضغط على مكاتب الجوازات وتسريع إنجاز المعاملات اليومية.
وأضافت أن دقة البيانات أصبحت عاملاً رئيسيًا في تسهيل إجراءات السفر والإقامة، وهو ما تؤكده الأنظمة الجديدة الخاصة بالعمالة المنزلية.
وأكدت المديرية أن أي خطأ في ترجمة الاسم قد يسبب إشكالات في توثيق الإقامة أو عند تجديد الجواز أو التعامل مع السفارات.
لذلك فإن إطلاق هذه الخدمة يأتي لضمان أن تكون أسماء العمالة موحدة ومعتمدة في جميع الأنظمة الحكومية ذات الصلة.
كما دعت الجوازات أصحاب العمل إلى مراجعة بيانات عمالتهم بشكل دوري عبر منصة أبشر لتجنب أي مشكلات مستقبلية.
واختتمت بالتأكيد على أن التحديث المستمر للبيانات يسهم في تعزيز الكفاءة التشغيلية ويعكس التزام المملكة بتطوير خدماتها الرقمية بشكل مستدام.
