أوضح الحساب الرسمي لمنصة أبشر التابعة لوزارة الداخلية السعودية عبر منصة "إكس" الخطوات التي يمكن اتباعها عند الإبلاغ عن متغيب عن العمل، في إطار سعيها لتسهيل الخدمات الرقمية وتبسيط الإجراءات على المواطنين والمقيمين.
إقرأ ايضاً:الجوازات تحسم الجدل حول عدم المغادرة.. غرامة 1000 ريال لـ "إلغاء التأشيرة" بعد انتهاء صلاحيتهاخمسة تمارين يومية تفي بالغرض… كيف تضمن لطفلك قامة أطول؟

وقد بيّنت "أبشر" أن هذه الخدمة تأتي ضمن حزمة من الخدمات الإلكترونية المتكاملة التي تقدمها المنصة لتعزيز التحول الرقمي في القطاعات الحكومية، وتوفير بدائل إلكترونية تقلل الحاجة إلى المراجعات الورقية التقليدية.

ووفق ما نشرته المنصة، تبدأ الخطوات بتسجيل الدخول إلى حساب المستخدم عبر الهوية الرقمية على منصة أبشر، وهي الخطوة الأساسية التي تتيح الوصول إلى مختلف الخدمات الحكومية في بيئة آمنة ومحمية.

كما أوضحت المنصة أن الخطوة التالية تتمثل في اختيار خدمة العمالة من القائمة الرئيسية، والتي تشمل مجموعة من الخيارات المرتبطة بإدارة العمالة المنزلية والعمالة الوافدة بطريقة إلكترونية بالكامل.

وقد أشارت "أبشر" إلى أن المستخدم بعد ذلك يقوم باختيار خيار "إسقاط خرج ولم يعد"، وهي الخدمة التي تمكّن صاحب العمل من الإبلاغ عن تغيّب العامل بشكل رسمي دون الحاجة لمراجعة الجهات المختصة.

ويرى مراقبون أن توفير هذه الخدمة عبر منصة إلكترونية يمثل نقلة نوعية في تسريع الإجراءات وتقليل الوقت المستغرق في تنفيذ المعاملات، بما ينسجم مع أهداف رؤية المملكة 2030 في التحول الرقمي الشامل.

وبالفعل، فقد أصبحت منصة أبشر من أبرز النماذج الحكومية التي نجحت في دمج الخدمات الأمنية والإدارية تحت مظلة واحدة، لتصبح مرجعًا رقميًا للمواطن والمقيم في إنجاز معاملاتهم اليومية.

وقد كشفت المنصة عن أرقام ضخمة توضح حجم الإقبال على خدماتها، إذ نفذت خلال شهر أغسطس الماضي أكثر من 41 مليون عملية إلكترونية، وهو رقم يعكس الثقة المتزايدة في الخدمات الرقمية الحكومية.

وبحسب البيانات، بلغ عدد العمليات المنفذة عبر "أبشر أفراد" أكثر من 38 مليون عملية، شملت استعراض الوثائق الرسمية للمستفيدين من خلال المحفظة الرقمية التي أصبحت وسيلة أساسية لتخزين المستندات الحكومية بأمان.

كما أوضحت المنصة أن عدد العمليات المنفذة عبر "أبشر أعمال" تجاوز 2.6 مليون عملية، ما يعكس توسع نطاق استخدام المنصة من قبل أصحاب الأعمال والشركات في إدارة شؤون العمالة والإجراءات الإدارية اليومية.

وفي السياق ذاته، بلغ عدد العمليات التي نُفذت لصالح المديرية العامة للأمن العام أكثر من 3.7 مليون عملية، وهو ما يشير إلى التكامل القائم بين المنصة والجهات الأمنية المختلفة.

وقد استحوذت الإدارة العامة للمرور على النصيب الأكبر من هذه العمليات بأكثر من 3.6 مليون معاملة، حيث استفاد المستخدمون من الخدمات المرورية الإلكترونية مثل تجديد الرخص والاستعلام عن المخالفات وسدادها إلكترونيًا.

كما نفذت المديرية العامة للجوازات أكثر من 2.1 مليون عملية خلال الشهر ذاته، شملت خدمات الإقامة والتأشيرات ومتابعة المعاملات الخاصة بالمواطنين والمقيمين والزوار داخل المملكة.

وأشارت الأرقام كذلك إلى تنفيذ أكثر من 632 ألف عملية لصالح وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، ما يعكس توسع استخدام التقنية في تسهيل خدمات السجلات المدنية وإصدار الوثائق الرسمية.

ويرى مختصون في التحول الرقمي أن هذه الإحصاءات تمثل مؤشرًا قويًا على نجاح مبادرات الحكومة الرقمية في السعودية، خصوصًا في ظل ارتفاع الاعتماد على التطبيقات الذكية لتقديم الخدمات دون تدخل بشري مباشر.

وقد أكدت منصة "أبشر" أن استمرار تطوير الخدمات يأتي استجابة لتوجيهات وزارة الداخلية الرامية إلى تحسين تجربة المستخدم وضمان سرعة الإنجاز ودقة المعلومات في جميع الخدمات الإلكترونية.

ويشير محللون إلى أن التكامل بين "أبشر" والجهات الحكومية الأخرى عزز من فعالية الأداء الإداري وساهم في تقليص البيروقراطية، مما انعكس إيجابًا على رضا المستفيدين من المواطنين والمقيمين.

وتواصل "أبشر" تطوير بنيتها التقنية لتواكب النمو المتسارع في الطلب على الخدمات الإلكترونية، مؤكدة التزامها بتوسيع نطاق خدماتها لتشمل المزيد من القطاعات في المرحلة المقبلة.

وبهذا التوجه، تكرّس المنصة مكانتها كإحدى أبرز ركائز التحول الرقمي في المملكة، إذ أصبحت واجهة موحدة لخدمات وزارة الداخلية تعكس رؤية المملكة في بناء حكومة رقمية متكاملة تخدم الإنسان أولًا.