شهدت الأسواق الأمريكية استدعاءً ضخمًا للسيارات بعدما أعلنت شركة هيونداي موتور الأمريكية التابعة لمجموعة هيونداي الكورية الجنوبية عن إجراء استدعاء عاجل يشمل أكثر من 135 ألف مركبة من طراز “سانتا فيه” لعامي 2024 و2025، وذلك بعد ظهور مشكلة تصنيعية تتعلق بغطاء الطرف الموجب في مجموعة محرك التشغيل، وما أثار القلق هو أن هذا الخلل قد يؤدي إلى ماس كهربائي عند اصطدام السيارة، مهددًا بوقوع حريق خطر يهدد سلامة الركاب، في خطوة تهدف إلى حماية العملاء واستعادة ثقتهم.
إقرأ ايضاً:نصائح علمية تحمي حياتك.. ماذا تكشف التحاليل الأساسية بعد الأربعين؟انتفاضه تاريخية للنصر تحت قيادة جيسوس.. فهل تستمر هيمنة النصر محليًا وقاريًا؟
التفاصيل الفنية وراء استدعاء مركبات هيونداي
أوضحت الشركة عبر إشعارها الرسمي بأن غطاء “بي+” الخاص بمحرك التشغيل رُكب بشكل غير صحيح في عدد من المركبات، الأمر الذي استدعى المراقبين الفنيين في الإدارة الوطنية لسلامة المرور على الطرق السريعة إلى التدخل الفوري، وقد بدأت هيونداي بالتنسيق مع وكلائها في أمريكا لمراجعة كافة السيارات المتضررة مجانًا وإصلاح الخلل وفق المعايير المعتمدة، حيث أكدت الإدارة أن الفحص سيشمل غطاء طرف محرك التشغيل ومجموعته لضمان سلامة التشغيل دون مخاطر مستقبلية.
هل يتكرر سيناريو الاستدعاءات السابقة؟
جاء هذا الاستدعاء في سياق سلسلة من عمليات التصحيح التي تباشرها هيونداي عالميًا بعد أن واجهت الشركة عدة مشكلات فنية في الأشهر الماضية، سواء عبر استدعاءي مضخة الوقود أو نظام الإشعال، وتترقب الأسواق مدى تأثير هذه المشاكل على سمعة العلامة الكورية الجنوبية وعلى ثقة المشترين في أمريكا، في ظل تصاعد منافسة السيارات الذكية وتوجه المستهلكين إلى بدائل تقنية أكثر أمانًا، ما يجعل التحدي كبيرًا أمام هيونداي للحفاظ على حصتها السوقية.
ردود الفعل الأمريكية وكيف واجهت الشركة الموقف
تباينت ردود أفعال العملاء في الولايات المتحدة الأمريكية بعد إعلان الاستدعاء، إذ عبر بعضهم عن قلقهم تجاه تكرار الحوادث المتعلقة بالسلامة، بينما أشار آخرون إلى أهمية الإجراءات السريعة التي اتخذتها الشركة لتعويض المتضررين وحماية الأرواح، وقد بادرت هيونداي بإطلاق حملة إعلامية لطمأنة الجمهور وتوضيح الحلول المقترحة، فيما شجعت الإدارة الأمريكية للطرق السريعة السائقين على مراجعة وكلاء الشركة فورًا لتفادي أي أخطار محتملة.
انعكاسات القرار على مستقبل هيونداي في السوق الأمريكي
تسعى هيونداي من خلال هذه الخطوة إلى طمأنة المستثمرين والعملاء واستعادة ثقة الجمهور الأمريكي والتأكيد على التزامها بمعايير الجودة العالمية، في وقت تشهد فيه صناعة السيارات العالمية تحولات متسارعة بسبب تطور تقنيات المركبات وتعاظم المنافسة، ولا شك أن تعامل الشركة مع هذه الأزمة سيحدد مصير مكانتها بالسوق الأمريكي على المدى القريب والبعيد.
