أكدت الشركة السعودية للكهرباء أن موقعها الإلكتروني وأنظمتها التقنية تعمل بكفاءة عالية وتخضع لأعلى معايير الأمان والموثوقية، نافية وجود أي أعطال أو اختراقات، وذلك بعد تداول رسائل نصية بين المشتركين حول رابط لتحديث سياسة الخصوصية وحماية البيانات، الأمر الذي أثار تساؤلات واسعة بين العملاء بشأن مدى موثوقية الرابط ومصدره.
إقرأ ايضاً:نصائح علمية تحمي حياتك.. ماذا تكشف التحاليل الأساسية بعد الأربعين؟انتفاضه تاريخية للنصر تحت قيادة جيسوس.. فهل تستمر هيمنة النصر محليًا وقاريًا؟
الرابط رسمي وآمن
وأوضحت الشركة في بيان رسمي أن الرابط الذي تم إرساله إلى المشتركين عبر الرسائل النصية هو رابط رسمي وآمن، يحمل الامتداد المرتبط بالنطاق https://se.sa المملوك للشركة السعودية للكهرباء، ويُوجّه حصريًا إلى الأرقام المسجلة في أنظمة الشركة، مؤكدة أن الرسالة تأتي ضمن إطار التزام الشركة بالشفافية وتطبيق أفضل الممارسات العالمية في حماية خصوصية وبيانات المشتركين.
التزام بالشفافية وحماية البيانات
وأضافت الشركة أن تحديث سياسة الخصوصية وحماية البيانات يأتي ضمن جهودها المستمرة لتعزيز ثقة العملاء وتطبيق أعلى معايير الأمان الرقمي، موضحة أن الخطوة تهدف إلى إطلاع المشتركين على كيفية إدارة بياناتهم وآليات حمايتها بما يتوافق مع الأنظمة الوطنية لحماية البيانات الشخصية، وذلك في ظل التحول الرقمي الذي تشهده الشركة لتقديم خدمات إلكترونية أكثر أمانًا وموثوقية.
تحذير من الرسائل المجهولة
ودعت "السعودية للكهرباء" جميع المشتركين إلى توخي الحذر وعدم التفاعل مع أي روابط أو رسائل مجهولة المصدر لا تصدر من القنوات الرسمية للشركة، مؤكدة أن موقعها الإلكتروني وتطبيقها المعتمد هما المنصتان الوحيدتان المخصصتان لتقديم الخدمات وتلقي الإشعارات، وشددت على أن الشركة لا تطلب أي بيانات حساسة عبر الروابط العامة أو جهات التواصل غير الرسمية.
تأكيد الثقة واستمرارية الخدمات
واختتمت الشركة بيانها بالتأكيد على أن جميع خدماتها الإلكترونية تعمل بسلاسة تامة ودون انقطاع، مشيرة إلى أن فرق الأمن السيبراني التابعة لها تتابع على مدار الساعة سلامة أنظمتها الرقمية وتحديث بروتوكولات الحماية بشكل دوري، في إطار استراتيجية متكاملة تهدف إلى حماية بيانات ملايين المشتركين وضمان تجربة آمنة ومستقرة تواكب التحول الرقمي المتسارع في المملكة.
