حذر البريد السعودي (سبل) العملاء من الوقوع في فخ روابط مزيفة تنتحل صفة المؤسسة وتستهدف سرقة البيانات الشخصية أو تفاصيل البطاقات، مؤكداً ضرورة التعامل حصراً عبر القنوات الرسمية لتفادي الخسائر المالية. 
إقرأ ايضاً:إنزاجي يكشف سر تشكيلته المفاجئة أمام الاتحاد .. هذا اللاعب بديلاً لسالم الدوسري!الجوازات تحسم الجدل حول عدم المغادرة.. غرامة 1000 ريال لـ "إلغاء التأشيرة" بعد انتهاء صلاحيتها

تحذير رسمي وقنوات موثوقة

شددت المؤسسة على أن الروابط المشبوهة والرسائل التي تطلب سداد رسوم عبر روابط خارجية ليست صادرة عنها، وناشدت الجمهور بعدم إدخال أرقام الهوية أو كلمات المرور أو بيانات البطاقات على أي موقع أو نموذج غير تابع لقنوات سبل الرسمية، كما دعوت العملاء لاستخدام تطبيق سبل أو الموقع الرسمي فقط عند الرغبة في الدفع أو تحديث البيانات. 

أساليب الاحتيال المتداخلة

أوضحت سبل أن المحتالين يلجأون إلى تقنيات حديثة مثل صفحات مزيفة تحمل شعار المؤسسة أو رسائل نصية وإلكترونية تبدو مقنعة، وأن هذه المحاولات قد تتضمن أخطاء لغوية أو روابط مختصرة تقود إلى صفحات احتيالية، لذا وجّهت المؤسسة نصائح عملية لكيفية التمييز والبلاغ عن كل حالة مشبوهة لتقليل المخاطر على المستفيدين.

طرق الإبلاغ والدعم المتاح

دعت سبل المتضررين أو من اشتبهوا بتلقي رسائل احتيالية إلى الإبلاغ الفوري عبر القنوات الرسمية المعلنة، كما أكدت أن لديها آليات واضحة للتعامل مع الشكاوى والتحقيق، وذكرت أرقام خدمات العملاء والبريد الإلكتروني المخصص لتلقي بلاغات التصيد لحماية المستخدمين وإغلاق المصادر المشبوهة. 

تدابير توعوية ومتابعة مستمرة

أطلقت سبل حملات توعية مستمرة تحت وسم #تأكد_قبل_تسدد لتنبيه الجمهور إلى خطورة الرسائل والروابط المزيفة، وطلبت من المستفيدين التحقق أولاً من هوية المرسل ومصدر الرسائل وعدم تنفيذ أي سداد إلا عبر قنواتها الرسمية لتفادي خسارة الأموال أو اختراق الحسابات. 

تجدر الإشارة إلى أن الانتشار السريع للخدمات الرقمية يتطلب يقظة مستخدميها، فالتعامل الأمن مع المعاملات الرقمية وحفظ البيانات الشخصية يمثلان خط الدفاع الأول أمام محاولات الاحتيال المتجددة، لذا يبقى الوعي وسرعة الإبلاغ أهم الأدوات لحماية الأفراد والمجتمع من خسائر قد تكون جسيمة.