أعلن طيران ناس، الطيران الاقتصادي الرائد في العالم والأول في الشرق الأوسط، عن تدشين أول منطقة مخصصة لإنهاء إجراءات سفر الأطفال وعائلاتهم في مطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة، بعد إطلاق المبادرة مؤخرًا في مطار الملك خالد الدولي بالرياض، في خطوة تُعد الأولى من نوعها بين شركات الطيران في المملكة، وتؤكد التزام الشركة بتقديم تجربة سفر ممتعة ومبتكرة للصغار وذويهم.
إقرأ ايضاً:الجوازات تحسم الجدل حول عدم المغادرة.. غرامة 1000 ريال لـ "إلغاء التأشيرة" بعد انتهاء صلاحيتهاخمسة تمارين يومية تفي بالغرض… كيف تضمن لطفلك قامة أطول؟

وجاءت مناطق الخدمة الجديدة بتصميمات نابضة بالألوان الزاهية، لتجعل تجربة السفر أكثر سلاسة للعائلات من خلال تقليل فترات الانتظار وتسهيل إجراءات الصعود، ما يتيح للعائلات بدء رحلتهم في أجواء مريحة منذ لحظة الوصول إلى المطار.

ويأتي إطلاق هذه المبادرة ضمن استراتيجية طيران ناس المستمرة للابتكار في الخدمات وتقديم تجربة عميل مميزة، بما يعكس حرصها على الاستماع لاحتياجات المسافرين وتطوير حلول عملية تسهم في تحسين تجربتهم.

وتحت شعار «خلهم أبطال سفرتهم»، استقبلت منطقة الخدمة الجديدة في مطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة أول مسافريها من الأطفال وذويهم، حيث استمتعوا بخدماتها المصممة بعناية لتوفير سرعة في الإجراءات ومتانة في التجربة وراحة نفسية للعائلات منذ لحظة بدء رحلتهم.

وتعتمد منطقة الخدمة الجديدة على مفهوم يجعل من الطفل محور التجربة، إذ صُممت المنصات لتتناسب مع أطوالهم، وزُينت بشعار طيران ناس وصور تميمة الكابتن فرناس التي تضفي لمسة من المرح والإلهام في بيئة السفر.

كما تم تخصيص موظفين مدربين تدريبًا خاصًا للتعامل مع احتياجات الأطفال والعائلات، بما في ذلك تسليم عربات الأطفال، وإدارة الأمتعة الإضافية الخاصة بالرضع، وتقديم بطاقات صعود مخصصة للأطفال تضفي على التجربة طابعًا تفاعليًا وودودًا.

وتُعدّ خدمة إنهاء إجراءات سفر الأطفال والعائلات امتدادًا لرؤية طيران ناس في جعل السفر تجربة متكاملة وشاملة لجميع فئات المجتمع، وبما يواكب مكانة الشركة كأكثر شركات الطيران الاقتصادي نموًا في المنطقة.

وأكدت الشركة أن هذه المبادرة تمثل خطوة جديدة نحو ترسيخ مكانة طيران ناس كخيار مفضل للعائلات، حيث تضع الشركة تجربة المسافر في مقدمة أولوياتها عبر حلول مبتكرة تدمج الكفاءة بالمتعة.

وتعتزم طيران ناس توسيع نطاق هذه الخدمة لتشمل وجهات رئيسية أخرى محلية ودولية خلال الأشهر القادمة، بهدف تعميم الفائدة وتحسين تجربة العملاء في مختلف مطارات المملكة والعالم.

ويأتي هذا التوجه ضمن استراتيجية الشركة الأوسع لتطوير منظومة خدماتها بما يتماشى مع تطلعات رؤية السعودية 2030، التي تركز على الارتقاء بقطاع الطيران وتعزيز جودة الحياة وتجارب السفر داخل المملكة.

ويُذكر أن طيران ناس، المدرج في السوق المالية السعودية (تداول)، يعد أول طيران اقتصادي في الشرق الأوسط وأحد أسرع الشركات نموًا عالميًا في قطاع الطيران.

ويشغّل الناقل السعودي أكثر من 2000 رحلة أسبوعية عبر 139 خط سير إلى أكثر من 70 وجهة في 30 دولة، مقدّمًا خيارات متنوعة تربط المملكة بالعالم وتدعم الحركة السياحية والاقتصادية.

ونجح طيران ناس منذ تأسيسه عام 2007 في نقل أكثر من 80 مليون مسافر، بفضل التزامه بالابتكار والجودة وتبني مفهوم السفر الذكي منخفض التكلفة دون المساس براحة العملاء.

كما تسعى الشركة للوصول إلى 165 وجهة داخلية ودولية خلال السنوات المقبلة، ضمن خطة طموحة للنمو والتوسع تتناغم مع توجه المملكة لتصبح مركزًا عالميًا في النقل الجوي.

ويستطيع العملاء حجز رحلاتهم عبر الموقع الإلكتروني الرسمي لطيران ناس أو تطبيق الهاتف المحمول أو مركز الاتصال الموحد المتاح على مدار الأسبوع، إضافة إلى وكلاء السفر المعتمدين في مختلف المدن.

وتواصل الشركة الاستثمار في تحسين تجربة السفر العائلية من خلال مبادرات مبتكرة، تعزز من مكانتها كناقل جوي يقدم نموذجًا جديدًا في عالم الطيران الاقتصادي الحديث.

وبذلك، يواصل طيران ناس تعزيز مكانته كلاعب رئيسي في قطاع الطيران الإقليمي، جامعًا بين الكفاءة التشغيلية والتجربة الإنسانية التي تضع راحة المسافر في صميم رؤيته المستقبلية.