أكدت وزارة الحج والعمرة أن تطبيق “نسك” أصبح بوابة رقمية شاملة لتيسير تجربة الزوار والمعتمرين في المدينة المنورة، إذ يوفر معلومات وإرشادات تساعدهم على أداء زيارتهم للحرم المدني بكل يسر وطمأنينة.
إقرأ ايضاً:التأمينات تفاجئ المتقاعدين بمنتج جديد .. فكرة بسيطة قد تغيّر طريقة حصولك على أموالك!"الغذاء والدواء" تتحرك لحماية آلاف النساء.. هذا ما يحدث سراً داخل غرف "الماموجرام"!
ويأتي التطبيق في إطار التحول الرقمي الذي تشهده منظومة الخدمات الدينية بالمملكة، بما يتماشى مع مستهدفات رؤية السعودية 2030 الرامية إلى تحسين تجربة الحاج والمعتمر والزائر.
ويتيح “نسك” للمستخدمين إمكانية حجز موعد لزيارة الروضة الشريفة داخل المسجد النبوي بطريقة إلكترونية سهلة دون الحاجة إلى انتظار طويل أو إجراءات ورقية معقدة.
وقد أوضحت الوزارة أن هذه الخطوة تأتي ضمن جهودها لتنظيم حركة الزوار داخل الحرم النبوي، بما يضمن انسيابية الدخول والخروج ويحقق أعلى معايير الراحة والأمان.
ويتيح التطبيق أيضًا للزائر استكشاف معالم المدينة المنورة التاريخية والدينية، عبر خرائط تفاعلية ومعلومات دقيقة تعزز من معرفته بالمواقع التي يخطط لزيارتها.
كما يوفر “نسك” العديد من الخدمات المصاحبة مثل التوجيه نحو مواقع الزيارة، والإرشاد الفوري حول مواعيد الازدحام، والنصائح المتعلقة بآداب زيارة الروضة الشريفة.
وبحسب الوزارة فإن هذا التطوير يأتي ضمن مسار متكامل لتوظيف التقنية في خدمة ضيوف الرحمن، وتحسين كفاءة الأداء الميداني للمنظمين داخل المسجد النبوي.
وقد أشارت إلى أن التطبيق لا يقتصر على تقديم المعلومات، بل يسهم في تعزيز التواصل المباشر بين الزوار والجهات المختصة في حال وجود ملاحظات أو استفسارات.
ويرى متابعون أن هذا التوجه يعكس التحول الذكي الذي تتبناه السعودية في إدارة الحشود الدينية، عبر أدوات رقمية تقلل التزاحم وتزيد من جودة التجربة الروحانية.
كما أوضحت الوزارة أن التطبيق يراعي احتياجات الزوار بمختلف لغاتهم، إذ يوفر واجهات متعددة تُمكّن المستخدمين من الحصول على المعلومة بلغتهم الأم بسهولة.
ويعد “نسك” أحد المنصات الرسمية المعتمدة من وزارة الحج والعمرة، وهو مرتبط بأنظمة إلكترونية متطورة تضمن دقة البيانات وتحديثها المستمر بشكل فوري.
وقد نصحت الوزارة جميع الزائرين بالاستفادة من التطبيق قبل القدوم إلى المدينة المنورة، لتخطيط زيارتهم مسبقًا وتجنب أي ازدحام أو تعارض في المواعيد.
وأكدت أن التحلي بالخشوع والالتزام بالهدوء أثناء زيارة الروضة الشريفة يعكس روح المكان ومكانته المقدسة، وأن التطبيق يذكّر المستخدمين بهذه الآداب.
ويرى مختصون في السياحة الدينية أن “نسك” يمثل نقلة نوعية في مفهوم الزيارة، حيث يجمع بين التنظيم الذكي والإرشاد الوجداني لتجربة أكثر انسجامًا مع روح العبادة.
كما أشاد كثير من الزوار بسهولة استخدام التطبيق ووضوح تعليماته، معتبرين أنه اختصر الوقت وسهّل عليهم الوصول إلى المواقع المستهدفة داخل المدينة المنورة.
وقد أكدت وزارة الحج والعمرة أنها تواصل العمل على تطوير خصائص جديدة في “نسك”، تشمل تحسين واجهة المستخدم وإضافة خدمات مخصصة للفئات المختلفة.
وبالفعل يجري التنسيق مع جهات عدة لدمج المزيد من المزايا مثل الإشعارات التلقائية حول الأوقات المناسبة للزيارة والمبادرات التوعوية المرتبطة بها.
وتأتي هذه الجهود استمرارًا لالتزام الوزارة بتقديم تجربة روحانية متكاملة لزوار الحرمين الشريفين، قائمة على التقنية، والوعي، وحسن التنظيم.
