تعيد وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية تنظيم خدماتها الميدانية من خلال وحدات متنقلة تعمل على تقديم الخدمات للمواطنين والمواطنات في مختلف مناطق المملكة، وذلك ضمن مبادرتي "نأتي إليك" و"موجودين" اللتين تهدفان لتقريب الخدمات من المحافظات والمراكز والقرى النائية.
إقرأ ايضاً:التأمينات تكشف سر التأمين الجديد .. هل أنت مستحق لدعم ساند؟التأمينات تطلق دليلك السري للحصول على تعويض الأمومة .. خطوات بسيطة توفر آلاف الريالات
وقد بدأت الوحدات المتنقلة بمنطقة الرياض بتقديم خدماتها للرجال في عدة مواقع مثل مركز رويضة العرض ومركز لبخة لمدة ثلاثة أيام، ومركز الرجع بمحافظة الرين لمدة يومين، إضافةً إلى مراكز مشذوبة والحوميات ومتوسطة ثرمداء، فيما تم تخصيص خدمات النساء في مركز الأنسيات لمدة يومين ومتوسطة الهياثم، مع توفير الخدمة يوم الاثنين للرجال في مقر محافظة شقراء.
وبالفعل تشمل خدمات الرياض أيضًا مراكز الحسي وأمن الطرق بمحافظة ثادق والمتوسطة الأولى بمحافظة عفيف، إضافةً إلى تقديم الخدمات للنساء في مركز طحي لمدة ثلاثة أيام، ومدرسة 331 للبنات بمدينة الرياض، وثانوية الرفيعة للبنات بمحافظة الخرج، وابتدائية ومتوسطة تحفيظ القرآن بمحافظة ثادق.
وتستمر الوحدات المتنقلة في منطقة القصيم بتقديم خدماتها للرجال في ابتدائية سعد بن العاص بمحافظة الشماسية لمدة أسبوع، وابتدائية أبي حنيفة ببريدة وابتدائية الربيع بن زياد ببريدة لمدة يوم لكل منهما، فيما تقدم الخدمة للنساء في متوسطة وثانوية البنات بقصيباء لمدة أربعة أيام، ومركز مسكة بمحافظة الرس لمدة ثلاثة أيام، وابتدائية الدليمية للبنات بمحافظة البكيرية لمدة يومين.
ويتم يوم الاثنين تقديم الخدمة للرجال في ابتدائية ابن سعدي ببريدة وابتدائية أبي بكر الصديق ببريدة، فيما تُقدم للنساء في مجمع البطين التعليمي للبنات بمحافظة عيون الجواء، أما يوم الثلاثاء فتشمل الخدمة الرجال في مركز الكدادية بمحافظة عيون الجواء وابتدائية مركز قبة بمحافظة الأسياح ومتوسطة بدائع اللهيب بمحافظة الرس لمدة ثلاثة أيام لكل موقع.
وقد تم تخصيص يوم الثلاثاء أيضًا لتقديم الخدمة في ابتدائية البشاير ببريدة ومتوسطة الشهداء ببريدة، بينما تشمل خدمات النساء مجمع قصيباء التعليمي للبنات بمحافظة عيون الجواء ومتوسطة مجمع حمد الحركان لتحفيظ القرآن للبنات بمحافظة عنيزة، فيما تقدم الخدمة يوم الأربعاء للرجال في ابتدائية حسان بن ثابت ببريدة ومتوسطة أسعد بن زرارة ببريدة لمدة يوم لكل منهما.
وبالفعل تشمل خدمات النساء يوم الأربعاء مركز دخنة بمحافظة الرس لمدة يومين، وقد تم توزيع الخدمات بشكل يراعي كثافة السكان وتلبية احتياجات المستفيدين بشكل متوازن بين الرجال والنساء، مع مراعاة المواقع النائية لتسهيل وصول المواطنين والمواطنات.
وفي منطقة عسير تبدأ الوحدات المتنقلة بتقديم الخدمات للرجال والنساء في مركز سد الملك فهد بمحافظة بيشة، كما تشمل مواقع أخرى مثل ابتدائية حمزة بن عبدالمطلب بمحافظة محايل عسير ومجمع الإمام مالك التعليمي بمحافظة رجال ألمع، فيما تقدم خدمات النساء في مدرسة ثانوية الأميرة سارة بنت عبدالعزيز للبنات بمحافظة خميس مشيط لمدة يومين لكل موقع.
ويوم الاثنين تشمل خدمات الرجال ابتدائية الرحمانية بأبها لمدة يوم، بينما تُقدم خدمات النساء في مجمع مدارس بني قاعد التعليمي ببلسمر، أما يوم الثلاثاء فتستمر الخدمة في الثانوية السابعة للبنات بمحافظة بيشة وثانوية تندحة الزلال بمحافظة خميس مشيط لمدة يومين لكل موقع، فيما تشمل يوم الأربعاء الرجال في مجمع بني رزام التعليمي بأبها وثانوية اليمامة بمحافظة بارق وثانوية عثمان بن عفان بمركز وادي زيد ومجمع الملك فيصل التعليمي بمركز الحريضة لمدة يوم لكل موقع.
وفي منطقة الجوف تقدم الوحدات المتنقلة خدماتها يوم الاثنين للرجال في مركز النبك أبو قصر بطبرجل لمدة ثلاثة أيام، بينما تُخصص الخدمات للنساء في المتوسطة الأولى للبنات بطبرجل، ويوم الأربعاء تقدم الخدمات للرجال والنساء في مقر محافظة صوير، فيما تشمل خدمات النساء متوسطة تحفيظ القرآن للبنات بطبرجل لمدة يومين لكل موقع.
أما المنطقة الشرقية فتبدأ الخدمات يوم الاثنين للنساء في ابتدائية صفية بنت الزبير للبنات بمحافظة الجبيل، بينما تشمل يوم الأربعاء المتوسطة الثانية للبنات بمحافظة حفر الباطن لمدة يوم واحد لكل موقع، وقد صُممت الجداول الزمنية بعناية لتقليل الازدحام وتسهيل وصول المستفيدين للمراكز المتنقلة.
وفي منطقة نجران تقدم الوحدات خدماتها يوم الاثنين للرجال في مدرسة الأحنف بن قيس بنجران، ويوم الثلاثاء في مدرسة الملك عبدالعزيز الثانوية بنجران، فيما تشمل يوم الأربعاء النساء في محافظة خباش لمدة يومين لكل موقع، مع مراعاة التوزيع الجغرافي لتلبية احتياجات جميع المواطنين والمواطنات.
وتوفر منطقة الباحة الخدمات للرجال والنساء في محافظة غامد الزناد لمدة يوم واحد، فيما تقدم منطقة مكة المكرمة خدماتها اليوم للرجال في مركز قيا، ويوم الاثنين في مركز أبو راكة لمدة يوم لكل موقع، بما يعكس استراتيجية الوزارة للوصول إلى مختلف المحافظات بشكل متساوٍ.
وتغطي الوحدات المتنقلة كافة احتياجات المستفيدين في السجل المدني مثل إصدار بطاقة الهوية الوطنية وتجديدها وبدل التالف عنها، مع توفير كافة التسهيلات اللازمة لإنجاز المعاملات بسرعة وكفاءة دون الحاجة للتنقل إلى المكاتب المركزية.
وبالفعل تعتبر الخدمات المتنقلة من أبرز وسائل تقديم الخدمة الميدانية في الأحوال المدنية، إذ تسهم في اختصار الوقت وتقليل الجهد على المستفيدين، كما تعكس حرص الوزارة على تقديم خدمة عالية الجودة لجميع المواطنين والمواطنات في المملكة.
وتسعى الأحوال المدنية من خلال هذه المبادرات إلى تعزيز تجربة المستفيدين، حيث تجمع بين المرونة في الوصول والخدمة المتميزة، بما يدعم توجهات المملكة نحو التحول الرقمي وتحقيق أهداف رؤية 2030 في تسهيل الخدمات الحكومية.
