أكدت وزارة الإسكان حرصها على تسهيل إجراءات الدعم السكني للمواطنين في مختلف مناطق المملكة، مشيرة إلى أن الاستحقاق مرتبط بعدة شروط محددة تضمن وصول الدعم لمن يستحقه بالفعل.
إقرأ ايضاً:حساب المواطن يطلق تنبيهاً جديداً للمستقلين .. هذا المستند يغيّر أهليتك بالكامل"وزير التعليم" يفجر مفاجأة وطنية.. مليون سعودي يدخلون عصر الذكاء الاصطناعي قبل الموعد!
وأوضحت الوزارة أن من أهم هذه الشروط ألا يكون لدى المتقدم أو أي من المرافقين له منزل ملائم للسكن، وهو الشرط الأساسي الذي يحدد أهلية الاستفادة من الدعم.
وقد صممت الوزارة منصة "سكني" لتكون نافذة إلكترونية متكاملة، حيث يمكن للمواطنين الاستعلام عن نزول الدعم بسهولة ودون الحاجة للذهاب إلى المكاتب الحكومية.
ويرى المختصون أن الاستعلام الإلكتروني يتيح متابعة حالة الطلب خطوة بخطوة، ويقلل من احتمالات التأخير أو الأخطاء البشرية التي قد تؤثر على استحقاق الدعم.
وأكدت الوزارة أن عملية تسجيل الدخول تتطلب إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور بدقة لضمان حماية البيانات الشخصية للمستفيدين والحفاظ على سرية المعلومات.
وبعد تسجيل الدخول، يُطلب من المستفيد كتابة جميع الطلبات والبيانات المطلوبة بشكل صحيح، وهو ما يضمن تحديث حالة الدعم بشكل فوري وفق الإجراءات الرسمية المعتمدة.
ثم يتم الضغط على زر "تسجيل دخول" للتحقق من صحة البيانات وإتمام عملية الدخول إلى حساب المستفيد، وهي خطوة مهمة لضمان الوصول إلى خدمات المنصة كاملة.
وقد أوضحت الوزارة أن الخطوة التالية تشمل الضغط على "التحقق من حالة الاستحقاق"، حيث تظهر المعلومات المرتبطة بالطلب وموعد نزول الدعم المتوقع دون تأخير.
ويعد التأكد من صحة البيانات المدرجة خطوة أساسية قبل الضغط على زر "استعلام"، حيث يتم مراجعة جميع التفاصيل للتأكد من استيفاء الشروط المطلوبة بشكل كامل.
وبالفعل، تظهر بعد دقائق نتائج الاستعلام، بما يشمل موعد صدور الدعم والمبالغ المستحقة، وهو ما يوفر وضوحًا وشفافية للمستفيدين حول حقوقهم.
وأضافت الوزارة أن صندوق التنمية العقارية يوفر خدمات إضافية لدعم المستفيدين، من بينها خدمة "المستشار العقاري" التي تساعد في بناء مسارات دعم تمويلي وسكني متكاملة.
وقد صممت خدمة المستشار العقاري لتقديم أفضل التوصيات التمويلية والسكنية وفق معايير دقيقة تأخذ في الاعتبار الوضع المالي واحتياجات المستفيدين.
ويرى الخبراء أن دمج الخدمات الرقمية مع التوجيه الشخصي يسهم في زيادة فعالية الدعم وتقليل الأخطاء في اختيار المسار الأنسب لكل مستفيد، مما يعزز من تجربة المستخدم.
وتسعى وزارة الإسكان من خلال هذه الخدمات الرقمية إلى تحقيق أهداف رؤية المملكة 2030 في تطوير البنية التحتية الرقمية وتحسين تجربة المستفيد في القطاع العقاري.
وبالفعل، فإن توفير هذه الأدوات يسهل على المواطنين الاستفادة من الدعم بطرق مرنة وسريعة، ويعزز من قدرة الدولة على متابعة تنفيذ برامج الدعم بدقة وشفافية.
وقد أكدت الوزارة أن الالتزام بالإجراءات الرسمية واتباع الخطوات المحددة يزيد من فرص استحقاق الدعم دون تأخير، ويحمي المستفيد من أي أخطاء محتملة.
وتشير البيانات الرسمية إلى أن خدمات الاستعلام الإلكترونية تتيح للمستفيد الاطلاع على جميع التفاصيل المهمة، بما يشمل المواعيد والمبالغ وشروط الاستحقاق، دون الحاجة لمراجعة أي جهة خارجية.
ويؤكد المتخصصون أن استمرار تطوير هذه الخدمات الرقمية يعكس اهتمام المملكة بتوفير حلول سكنية مبتكرة تلبي احتياجات المواطنين وتواكب التوجهات الحديثة في إدارة الدعم الحكومي.
