تواصل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية تعزيز حضورها ضمن منظومة التطوير التقني الوطني، عبر تبني حلول رقمية مبتكرة تسهم في تحسين جودة الخدمات الحكومية ورفع كفاءة الأداء، بما يواكب مستهدفات رؤية المملكة 2030 في تسريع التحول الرقمي وتعزيز الشفافية والحوكمة الفعالة.
إقرأ ايضاً:"الأحوال المدنية" تكشف عن خطوة "صامتة" داخل منصة "أبشر".. ملايين السعوديين سيتأثرون بها قريباً!"الإدارة العامة للمرور" تُحذر قائدي المركبات.. هذا التصرف البسيط قد يُكلفك غرامة باهظة!
وجاء هذا التقدم انعكاسًا لنهج الوزارة الاستراتيجي في التحول الرقمي، حيث حققت إنجازًا نوعيًا بفوزها بست جوائز مرموقة خلال ملتقى الحكومة الرقمية 2025، ما يؤكد ريادتها في توظيف التقنية لخدمة المستفيدين والجهات الشريكة على حد سواء.
وحصدت الوزارة المركز الأول في مؤشر قياس التحول الرقمي بنسبة بلغت 95.24%، متقدمة على أكثر من مئتي جهة حكومية، كما حققت المركز الثاني في مؤشر كفاءة المواقع الإلكترونية والمحتوى الرقمي بنسبة 92.41%، في إنجاز يعكس عمق التطوير في بنيتها التقنية.
كما نالت جائزة أفضل مبادرة للشمولية الرقمية عن مشروع "البطاقات الرقمية الاستباقية للأشخاص ذوي الإعاقة"، تقديرًا لدورها في تمكين الفئات المستفيدة وتعزيز مفهوم المساواة في الوصول إلى الخدمات الرقمية.
وفي مجال الذكاء الاصطناعي، فازت الوزارة بجائزة أفضل تبنٍ لتطبيقاته عبر مبادرة "الرقابة الذكية لسوق العمل"، التي أسهمت في رفع كفاءة الرقابة وتحسين الامتثال المهني باستخدام أدوات تحليل متقدمة.
إضافة إلى ذلك، حازت الوزارة شهادتي تميز في البنية المؤسسية الوطنية "NORA" والنضج المالي الرقمي، تأكيدًا على نضج منظومتها الإدارية والتقنية وفق معايير الجودة الحكومية.
وخلال العامين الماضيين، وسّعت الوزارة حضورها الإقليمي والدولي بحصولها على جائزة الحكومة الرقمية لدول مجلس التعاون الخليجي 2025 عن فئة المؤسسة الحكومية المتميزة رقميًا، في تقدير لمستوى أدائها واستدامة مبادراتها التقنية.
كما نالت جائزة الشارقة للاتصال الحكومي 2025 عن فئة أفضل الحملات ذات التأثير الإيجابي في وعي الشباب، تقديرًا لجهودها في نشر ثقافة المسؤولية الاجتماعية وتعزيز قيم المشاركة.
وفي سياق متصل، صُنفت الوزارة ضمن أفضل ثلاث منظومات حكومية متكاملة في المملكة، ما يعكس نجاحها في الدمج بين الابتكار الإداري والتقني لتطوير بيئة العمل الحكومية.
كما حققت جائزة الملك عبدالعزيز للجودة بالمستوى الذهبي عن فئة القطاع الحكومي لعام 2024، لتؤكد ريادتها في تطبيق معايير التميز المؤسسي على المستويين الوطني والعربي.
وفازت الوزارة أيضًا بجائزة التميز الحكومي العربي لعام 2024 عن فئة أفضل وزارة عربية، لتصبح نموذجًا يحتذى في تكامل الخدمات وتحقيق رضا المستفيدين.
وفي العام نفسه، تم تكريمها في منتدى كفاءة الإمارات بالتعاون مع جامعة الدول العربية، بعد تميزها في إدارة الموارد المالية والإدارية وحصولها على المركز الثاني كأفضل جهة حكومية في المملكة.
أما في عام 2023، فقد فازت بجائزة الشارقة للاتصال الحكومي عن فئة أفضل ممارسة اتصال حكومي، نظير حملاتها الاتصالية المبتكرة التي عززت التواصل الفعّال مع الجمهور.
وفي عام 2022، حصدت الوزارة جائزة أفضل منظومة اتصال حكومي عن مبادرة "تطوع بخبرتك"، إضافة إلى جائزة أفضل مبادرة لتمكين المرأة عربيًا والمركز الثاني عالميًا في الفئة ذاتها.
وتبرز هذه السلسلة من الجوائز حجم الجهود التي تبذلها الوزارة لترسيخ مبدأ التحسين المستمر في الأداء الحكومي وتبني معايير الجودة الرقمية المتقدمة.
كما تؤكد أن الوزارة أصبحت ركيزة أساسية في منظومة التحول الرقمي الوطني بفضل استراتيجيتها المبنية على التكامل بين التقنية والابتكار المؤسسي.
وتعمل الوزارة على تطوير بنية تقنية مرنة تتيح تحسين جودة الخدمات وتسريع الوصول إليها، بما يضمن تجربة مستخدم شاملة ومستدامة لكافة فئات المجتمع.
وبذلك تواصل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية مسارها الريادي في بناء نموذج حكومي رقمي متكامل يعزز ثقة المجتمع ويرسخ مكانة المملكة في مؤشرات الأداء العالمية.
